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            质量成本管理实战专家金舟军以应用为导向的质量成本管理培训
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                   讲讲一定要金老师质量成本培训的道理  
       买到手机之前,您可看见真实手机,而质量成本培训是个特殊商品,只有培训完后才能知道好坏了。怎样选择好的培
     训呢?关键是从三个方面选好的培训师。
     1.质量成本培训好坏最好眼见为实,通过培训师本人培训现场的照片、录像可以证明培训经历,更可以看出培训师专业
      性、风格和现场控制。金老师所有的培训都有质量成本培训现场录像和照片。
     2.成本培训培训大纲要详细-要看培训大纲所列的内容满足本公司培训要求,可与培训师电话沟通,听听培训师对培训大纲所
      列的内容的想法和思路,考察培训大纲内容是否紧扣培训要求、内容前后顺序是否有逻辑性,马上与金老师沟通吧。
     3.课件PPT要预览-课件PPT是培训师授课中的主要内容展示和指引,您完全可要求培训师先提供部分课件PPT二十页左右。
      如果的字体、板面设计不统一说明课件PPT是他人作品拼接而来。金老师会为你提供部分课件PPT二十页左右。
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                    金老师玉柴重工质量成本录相展示              
            
                 金老师质量成本培训相片展示    
                          质量成本培训
                         课程大纲    
   一. 培训目的:通过本课程学习,使学员了解成本分类方法、质量成本三级科目;能应用平衡记分卡、标杆等工
    具建立和管理各职能部门的成本项目、质量成本。
    二. 培训对象: ISO9000、TS质量体系企业的中高层管理人员、质量工程师和内审员。
    三. 课程内容
    1章.质量成本有几个模式
    质量管理成本过程模式、
    实例训练- 三种质量成本模式怎样结合
    2章.质量管理为什么是经济性的 
    确定质量指标要求
    质量与质量要求
    企业利润与销量
    实例训练-怎样提高企业质量与财务结果
    3章.怎样分类质量成本  
    预防成本管理、
    鉴定成本管理
    实例训练 预防成本管理要监控哪些质量管理活动
    4章.怎样统计鉴定成本
    质量检验过程
    提高检验有效性的方法
    实例训练 防错技术是否能降低鉴定成本
    5章.怎样统计外部故障成本统计
    顾客对售后服务满意度
    实例训练 对顾客的补偿是否属于外部故障成本
    6章.怎样统计内部故障成本
    内部损失成本管理计算方法
    实例训练 返工时机器折旧要不要算到内部故障成本
    7章.质量成本管理特点
     质量成本设置的目的
     各质量成本的关系
     实例训练-内部损失成本与外部故障成本是什么关系
    8章.关于《质量成本管理指南》
     鉴定成本
     内部故障成本
     实例训练-内部损失成本与外部故障成本是什么关系
    9章.怎样管理质量成本指标
     内部损失成本率
     外部损失成本率
     实例训练-如何降低外部损失成本率
    10章为什么6SIGMA 质量具有经济性特征
     传统质量改进的质量成本观念
     经典最佳质量成本模型图6SIGMA最佳质量成本模型图
     实例训练-6SIGMA最佳质量成本模型图说明了什么
    11章.怎样管理质量成本
     质量成本管理体系的目标制定
     实例训练-6SIGMA最佳质量成本模型图说明了什么
    12章.关于《质量经济性管理指南》
     识别影响顾客意度的因素、满进行成本和(或)收益分析
     实例训练-影响顾客意度有哪些因素
    13章. 平衡记分卡与质量成本管理
    四个层面绩效目标 
    经济成本目标管理
    顾客满意目标管理
    实例训练-怎么样提高经济成本指标
    14章怎样开展标杆管理
    比较结果 vs 比较过程
    实例训练-标杆比较是比较结果还是比较过程
    15章.建立质量成本管理体系
    质量成本管理体系文件策划
    实例训练-标杆比较是比较结果还是比较过程
   16章.实施质量成本目标管理
    目标监控
    实例训练-质量成本目标监控频次多大合适
   17章.怎样确定质量成本管理改进项目
    质量成本管理改进项目计划
    实例训练-质量成本改进计划至少要包括哪些内容
    四. 培训学时: 每天七小时 共两天14小时
  
  


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